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Politica Dei Resi


30 GIORNI DI TEMPO PER IL DIRITTO DI RESO SENZA PROBLEMI!

Un articolo non soddisfa le Sue esigenze? Nessun problema - È possibile inviarlo indietro con l'apposito modulo di ritorno e si riceverà un rimborso completo.

Siamo orgogliosi del nostro dipartimento dei resi. Quasi tutti i resi sono rimborsati il giorno del loro arrivo nei nostri magazzini.


Watch Shop mira a descrivere e rappresentare ogni prodotto il più realisticamente possibile, ma comprendiamo che l'articolo ricevuto possa non soddisfare le esigenze del cliente. Pertanto, siamo orgogliosi di essere in grado di offrire 30 giorni per cambiare la propria idea sugli articoli acquistati, nel rispetto delle nostre condizioni di reso.

Le condizioni per la restituzione degli articoli


Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale con le istruzioni, la garanzia e tutto.

Orecchini, e altri gioielli della stessa categoria non possono essere restituiti per ragioni igeniche, a meno che non ci sia un difetto di fabbricazione.

Alcuni elementi, come ad esempio orologi smart, possono essere sincronizzati con il dispositivo personale (es. il vostro smart phone). Per motivi di protezione dei dati, si consiglia di pulire il dispositivo prima di restituirlo. Gli eventuali extra, quali caricatori, manuale di istruzioni per la presentazione e il confezionamento sono tutti considerati parte del prodotto finito e devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono state ricevute.

Se alla ricezione del prodotto, esso viene trovato con un difetto esterno o altri problemi simili, vi preghiamo di notificare tale difetto entro le 48 ore. Alcuni orologi richiedono la regolazione del bracciale per garantire una buona vestibilità. Si prega di fare riferimento ai termini di Regolazione Bracciale al seguente link: Regolazione Bracciale per verificare la vostra idoneità al rimborso.

Cosa deve essere preso in considerazione quando si restituisce un articolo?


Si prega di inviare l’articolo con il modulo di ritorno compilato, con DHL o con un provider di servizi simili che offra spedizione tracciata e assicurata del pacchetto. Cosìcche’ la spedizione è assicurata.

Indirizzo per la restituzione:
Unit 58
Suttons Business Park
Suttons Park Avenue
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RG6 1AZ
Regno Unito

La preghiamo di conservare il numero di tracking in caso di smarrimento del pacco o altri eventi indesiderati. La informiamo inoltre che le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Rimborso


Al ricevimento dell’articolo il nostro dipartimento di ritorno controlla se tutto è presente e nella sua condizione originale per garantire un rimborso. Cerchiamo di effettuare il più rapidamente possibile i rimborsi e notifichiamo tramite e-mail il rimborso avvenuto. Elaboriamo la maggior parte degli ordini il giorno del loro ricevimento, il rimborso può prendere fino a 14 giorni affinchè la somma sia visibile nel suo conto. Raramente una richiesta di rimborso dura 14 giorni ma può accadere a causa di ritardi o errori da parte della banca.

Cambio

Al fine di cambiare un articolo, si prega di restutire l'articolo indesiderato per un rimborso e successivamente effettuare un nuovo ordine.

Prodotti difettosi


I prodotti difettosi devono essere restituiti utilizzando lo stesso processo descritto sopra. Per ulteriori dettagli riguardanti i vostri diritti in relazione a merci difettose, si prega di consultare i nostri termini e condizioni di vendita.

Indirizzo per la restituzione:
Unit 58
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Regno Unito

Se si desidera scambiare un acquisto per un altro prodotto, si prega di restituire prodotto indesiderato per un rimborso e ordinare un nuovo prodotto.

Scambio


Non offriamo gli scambi (che è la sostituzione del vostro acquisto per un prodotto totalmente differente), tuttavia, se si desidera scambiare il prodotto acquistato, semplicemente si ritorna il prodotto indesiderato per un rimborso come per la nostra politica di restituzione e successivamente si puó effettuare un nuovo ordine.

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