INFORMATIVA SULLA PRIVACY



1. GENERALE

1.1 Watch Shop è una divisione commerciale di The Watch Shop Holdings Limited, azienda registrata in Inghilterra e Galles con numero 11640948, e con sede legale presso Aurum House, 2 Elland Road, Braunstone, Leicester, LE3 1TT. Qualsiasi riferimento a “noi” “ci” “nostro, nostra, nostri, nostre” rappresenta un riferimento a tale entità. Per gli scopi della legislazione in materia di protezione dei dati, siamo responsabili del trattamento dei dati personali.

1.2 Ci impegniamo per tutelare e rispettare la privacy degli utenti. La presente policy (unitamente ai nostri Termini d’uso del sito web [ ] e qualsiasi altra documentazione a cui si fa riferimento) illustra la procedura in base alla quale noi elaboreremo i dati personali raccolti dall’utente, o che l’utente stesso ci fornisce. Si prega di leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre opinioni e prassi in merito ai dati personali e alle modalità di elaborazione.

2. DATI CHE POTREMMO RACCOGLIERE SULL’UTENTE

2.1 Sull’utente, potremmo raccogliere ed elaborare i seguenti dati:

2.1.1 dati forniti dall’utente attraverso la compilazione di moduli presenti sul nostro sito (“Sito”). Ciò include dati forniti al momento della registrazione per l’utilizzo del Sito, la sottoscrizione ai nostri servizi (ossia informazioni fornite durante la procedura di checkout per l’acquisto di articoli) o la richiesta di ulteriori servizi. Potremmo inoltre richiedere dati all’utente qualora questi dovesse segnalare un problema con il nostro Sito;

2.1.2 se l’utente ci contatta, potremmo conservare una copia di tale corrispondenza;

2.1.3 potremmo inoltre richiedere il completamento di sondaggi da noi utilizzati a scopi di ricerca, sebbene l’utente non sia tenuto a rispondere; e

2.1.4 dettagli delle visite al Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dati sul traffico, dati sulla posizione, blog e altri dati di comunicazione, che siano richiesti per scopi di fatturazione o altro motivo, e le risorse a cui l’utente ha accesso (consultare la sezione 4 sui Cookie riportata sotto).

3. INDIRIZZI IP

Potremmo raccogliere dati sul dispositivo utilizzato dall’utente, incluso laddove disponibile l’indirizzo IP, per motivi di protezione antifrode. Potremmo inoltre raccogliere informazioni sul sistema operativo e sulla tipologia di browser del dispositivo dell’utente, per la gestione del sistema e per l’invio di dati aggregati ai nostri inserzionisti. Si tratta di dati statistici sulle abitudini e azioni di navigazione degli utenti che non identificano in alcun modo un singolo individuo.

4. COOKIE

Il nostro Sito utilizza i cookie per distinguere l’utente da altri utenti del Sito. In tal modo, possiamo offrire all’utente una buona esperienza di navigazione sul Sito, consentendoci al contempo di migliorarne le prestazioni. Per informazioni dettagliate sui cookie da noi utilizzati e sugli scopi per i quali li utilizziamo, consultare la nostra Policy sui cookie [ ].

5. DOVE SALVIAMO I DATI PERSONALI DELL’UTENTE

5.1 Tutti i dati che gli utenti ci forniscono vengono salvati sui nostri server sicuri. Laddove abbiamo fornito all’utente (o qualora sia stata scelta dall’utente) una password per l’accesso a determinate parti del Sito, è responsabilità dell’utente garantirne la riservatezza. Chiediamo agli utenti di non condividere la password con terzi.

5.2 Purtroppo, l’invio di dati via Internet non è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo al massimo per proteggere i dati personali degli utenti, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro Sito; qualsiasi invio è a rischio e pericolo dell’utente.

5.3 Una volta ricevuti i dati dell’utente, adotteremo sistemi di sicurezza e rigide procedure per impedire l'accesso non autorizzato.

6. UTILIZZO DEI DATI

6.1 Potremmo utilizzare i dati in nostro possesso per i seguenti scopi:

6.1.1 per fornire informazioni o servizi richiesti dall’utente;

6.1.2 per espletare gli obblighi a cui siamo soggetti, derivanti da contratti o disposizioni stipulati tra noi e l’utente;

6.1.3 per consentire all’utente di partecipare a funzionalità interattive del nostro servizio, qualora richiesto dall’utente;

6.1.4 per garantire che il contenuto del Sito sia presentato nella modalità più efficiente per l’utente e il relativo dispositivo;

6.1.5 per assistere l’utente nell’effettuazione di un acquisto;

6.1.6 per migliorare il nostro Sito e servizio;

6.1.7 per comunicare all’utente eventuali cambiamenti a prodotti o servizi;

6.1.8 per eseguire controlli antifrode; e

6.1.9 per pubblicare recensioni di prodotti sul nostro sito web e materiali di marketing (soggetto a previo consenso da parte dell’utente laddove richiesto).

7. MARKETING

7.1 Oltre agli utilizzi descritti nella sezione 6 riportata sopra, potremmo utilizzare i dati dell’utente, o servirci di un’altra organizzazione che agisca per conto nostro, per fornire all’utente informazioni su prodotti e servizi che riteniamo possano essere di suo interesse. Contatteremo l’utente via e-mail unicamente in merito a prodotti e servizi simili a quelli oggetto di un precedente ordine o richiesta di informazioni.

7.2 Condivideremo i dati dell’utente con terzi (incluse le aziende facenti parte del nostro gruppo) solamente per i relativi scopi di marketing e dietro il consenso dell’utente.

Qualora l’utente non desideri che i propri dati vengano da noi utilizzati in tale modalità né comunicati a terzi a fini commerciali, spuntare la relativa casella sul modulo di raccolta dati o contattarci all’indirizzo helpdesk@watchshop.com. È possibile annullare la sottoscrizione alle e-mail di marketing facendo clic sul relativo pulsante contenuto in ciascuna e-mail. È inoltre possibile annullare la sottoscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento facendo clic sul link riportato in fondo a ogni newsletter inviata.

8. DIVULGAZIONE DEI DATI

8.1 Potremmo divulgare i dati personali dell’utente a terzi, inclusi:

8.1.1 enti di servizi postali per consentire la consegna di prodotti ordinati dall’utente;

8.1.2 organizzazioni che forniscono servizi di feedback dei clienti;

8.1.3 aziende del gruppo agli scopi di marketing descritti alla sezione 7 di cui sopra;

8.1.4 organizzazioni che ci assistono nell’espletare l’acquisto di prodotti da noi;

8.1.5 nell’eventualità di vendita della nostra attività e/o beni; in tal caso, potremmo divulgare i dati personali dell’utente al potenziale acquirente della nostra attività o beni; e

8.1.6 se abbiamo l’obbligo di divulgare o di condividere i dati personali dell’utente per rispettare obblighi legali o per far valere o applicare i nostri Termini d’uso del sito web [ ] e altre disposizioni; o per proteggere i nostri diritti, proprietà, o la sicurezza dei nostri clienti o terzi. Ciò include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni a scopi di protezione antifrode e riduzione del rischio di credito.

9. CONSERVAZIONE DEI DATI

A scopi fiscali, conserviamo documenti quali fatture, ricevute e registrazioni (che possono contenere dati personali) per un periodo minimo di 6 anni trascorsi i quali saranno distrutti. I dati degli utenti da noi utilizzati per scopi di marketing verranno conservati finché l’utente non ci comunicherà la volontà di interrompere la ricezione di tali informazioni.

10. LINK A SITI WEB

Di tanto in tanto, il nostro Sito potrebbe contenere link a e dai siti dei nostri partner di rete, inserzionisti e affiliati. Qualora l’utente faccia clic su tali link, i siti web ai quali verrà indirizzato applicheranno termini diversi per la raccolta e la privacy dei dati personali. Noi non accettiamo alcuna responsabilità per tali policy. Si prega di verificare prima di inviare dati personali a tali siti.

11. ACCESSO AI DATI, AGGIORNAMENTO E CORREZIONE DEI DATI

11.1 La legislazione in materia di protezione dei dati offre agli utenti il diritto di accedere ai dati posseduti sul loro conto. Qualora l’utente desideri una copia di alcuni o tutti i propri dati personali, può inviare un’e-mail all’indirizzo helpdesk@watchshop.com. Qualsiasi richiesta di accesso può essere soggetta al versamento di una spesa ragionevole per coprire i costi da noi sostenuti per la fornitura all’utente dei relativi dati in nostro possesso.

11.2 È nostra intenzione garantire l’accuratezza e l’aggiornamento dei dati personali degli utenti. Qualora le informazioni fornite dagli utenti dovessero subire cambiamenti, ad esempio modifica del cognome o dell’indirizzo e-mail, invitiamo gli utenti a comunicarci i dati corretti inviando un’e-mail all’indirizzo helpdesk@watchshop.com o una lettera indirizzata al Responsabile del Servizio Clienti c/o SDK, PO Box 8174, Reading, Berkshire, RG6 9PE. L’utente può richiedere la correzione di dati che ritenga inaccurati, l’eliminazione dei dati o l’utilizzo degli stessi solamente per determinati scopi.

12. MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Qualsiasi modifica apportata in futuro alla nostra Informativa sulla privacy verrà pubblicata su questa pagina e, laddove opportuno, comunicata all’utente per e-mail.

13. CONTATTI

Qualsiasi domanda, commento e richiesta riguardante la presente Informativa sulla privacy deve essere rivolta a helpdesk@watchshop.com o al Responsabile del Servizio Clienti c/o SDK, PO Box 8174, Reading, Berkshire, RG6 9PE.

Grazie per aver visitato il nostro Sito.
Ultimo aggiornamento: marzo 2017.

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